خیریه نورا به صورت دوره ای و با توجه به توان حمایتی خود اقدام به پذیرش مددجویان جدید می نماید. این فرایند با ثبت درخواست توسط مددجو آغاز شده و پس از بررسی با مددجو تماس گرفته می شود تا نسبت به حضور در جلسه اولیه پذیرش و ارائه مدارک خود اقدام نماید.

خیریه نورا هم اکنون بیش از ۱۸۰۰ نفر را تحت پوشش خود قرار داده که به صورت فعال از خدمات و حمایت های جامع نورا بهره مند می شوند.

لازم به ذکر است خیریه نورا از بدو تاسیس تا کنون به بیش از ۴۰۰۰ پرونده با جمعیتی بالغ بر ۱۲۰۰۰ نفر خدمات جامع حمایتی ارائه نموده است.